OS GRANDES DESAFIOS NA LOGÍSTICA DO E-COMMERCE PARA O EMPREENDEDOR

Resumo

O presente artigo acadêmico mostra como o cenário do e-commerce vem crescendo de forma acelerada mas, ao mesmo tempo, de forma segura e eficiente. Podemos observar que, atualmente, o mercado do e-commerce supera a venda presencial em muitos segmentos conforme dados apresentados neste artigo e,  dominou o mercado das vendas online de uma forma tão rápida que sistemas de segurança também foram obrigados a acompanhar .O objetivo deste artigo é auxiliar os empreendedores sobre os riscos que existem no e-commerce e, como driblar todos os problemas logísticos da cadeia até a chegada do produto ao cliente, indicando como escolher a melhor modalidade de venda e envio visando sempre a excelência do processo. E, quais os desafios que a logística 4.0 vem enfrentando após esse crescimento gigantesco do e-commerce nos últimos anos e as tecnologias que estão sendo implementadas para auxiliar o empreendedor nesse processo.

THE BIG CHALLENGES IN E-COMMERCE LOGISTICS FOR THE ENTREPRENEUR

This academic article shows how the e-commerce scenario has been growing at an accelerated pace, but at the same time, in a safe and efficient way. We can observe that, currently, the e-commerce market surpasses face-to-face sales in many segments, according to data presented in this article, and has dominated the online sales market so quickly that security systems were also forced to keep up. The objective of this article is to help entrepreneurs about the risks that exist in e-commerce and how to get around all the logistics problems in the chain until the product arrives at the customer, indicating how to choose the best sales and shipping methods, always aiming at process excellence. And, what are the challenges that Logistics 4.0 has been facing after this gigantic growth of e-commerce in recent years and the technologies that are being implemented to assist the entrepreneur in this process.